Wir sind leider auch davon betroffen. Im Juli 2024 als Neuwagen gekauft und bereits sind Risse vorhanden. Es ist ein 2023 Modell (Herstellung im 2022) Das Fahrzeug stand natürlich vor dem Kauf irgendwo herum. Der Wassereintritt und dann die Risse wurden erst vor zwei Wochen festgestellt. Bis jetzt fühlen wir…

Das hat mir die Garantiebeauftragte auch gesagt, das es eine neue Reparaturmöglichkeit gibt und somit mehr Fahrzeuge ausgebessert werden können. Der Rahmen wird bis zum Werkstermin eh komplett geklebt. Das ist dann aber nicht die endgültige Lösung. Im Werk soll dann ein neuer Rahmen eingebaut werden. Oder gibt es jetzt…

So einfach ist das mit dem Rücktritt nicht. Zwei Nachbesserungen muss man über sich ergehen lassen. Wegen der nicht zeitnahen Mängelbeseitigung habe ich einen Anwalt eingeschaltet. Ich halte Euch auf dem laufenden.

Niemals mehr Knaus, wir haben Kosten, defekte Mückenschutztüre, kaputt gegangen auf der Autobahn wo sich der linke Fender gelöst hatte und wir bei starkem Wind anhalten mussten, Reparatur in einer spanischen Werkstatt mit 2 Tagen Wartezeit. Dies alles 2 Monate vor der Rückrufaction. Keine Hilfe das wir etwas schneller irgendeinen…

Hallo Rüdiger, da du noch innerhalb der Gewährleistung bist, hast du überlegt ob du auch vom Kauf zurück trittst, da eine zeitnahe Mängelbeseitung ja nicht möglich ist. Habe gerade das gleiche Problem?

Hallo, auf dem Caravan Salon 2024 in Düsseldorf habe ich mit dem Werkstattleiter von Knaus sprechen können. Es gibt mittlerweile zwei Reparaturmöglichkeiten: Zum einen den Austausch der rissigen Schale gegen eine neue, zum anderen das Überkleben der bestehenden rissigen Schale mit 6 Elementen, die dann eine neue Oberfläche bildet. Bei…

Servus! Haben uns letztes Jahr einen Tabbert 495 He Da Vinci gekauft. Man hat uns beim abholen mit einem defekten Rücklicht vom Hof fahren lassen( Wasser im Rücklicht. Es hat geregnet und wir konnten es nicht sehen). Jetzt waren wir 3 Monate im Urlaub und haben folgende Schäden. Fliegenschutzrollo kaputt,…

Hallo, ich habe das selbe Problem und befinde mich gerade in Südtirol im Urlaub. Musste das Fenster mit Klebeband festkleben, das ich jetzt überhaupt noch heim komme. Der Van ist gerade mal 3 Jahre alt und hat noch keine 5000km drauf. Ich bin echt enttäuscht von Knaus. Kann mir jemanden…

Ich frage mich nur, ob das LFI Material überarbeitet wurde. Ansonsten wird das neue Dach auch Risse bekommen. Gibt ja genug Aufstelldachbesitzer, dessen zweites Dach auch risse hat.

Hallo Robert, vielen Dank für Deine Antwort. Gestern habe ich 5 weitere Risse im Rahmen entdeckt. Der Garantieschaden wurde bei Knaus angemeldet. Für die Abdichtung muss ich dann von Dortmund nach Dresden fahren. Sehr nervig. Als Termin für eine Werksreparatur wurde mit Mitte 2026 genannt. Also in 2 Jahren. Ich…

Hallo, bei mir ist mittlerweile die provisorische Reparatur erfolgt. Knaus hat sich in meinem Fall absolut problemlos verhalten. Nach Feststellen der Haarrisse hat Knaus auf meine Email an der Aftersales Support zeitnah reagiert: Zitat Guten Tag Herr Wrobel, ​ vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass ein Problem bei…

Hallo Herr Weil, wir haben gerade Ihren Bericht gelesen und haben ein deja vu. Wir können fast alle Mängel, die Sie beschrieben haben bestätigen und noch einige mehr. Wir kämpfen seit einem Jahr um einen Termin für die Beseitigung der Mängel. Unzählige Knauswerkstätten in der Region und außerhalb haben einen…

Hallöchen, Wir fahren seit 12.2023 den Knaus Boxlife 540 MQ und sind auch nicht ganz zufrieden. Trotz zusätzlichem Arktic Paket kam es im Winter zu Problemen mit dem Haupthahn. Ich habe die Mutter über dem Hahn leicht 1/2 Drehung gelöst und schon konnte ich den Hahn öffnen und schließen. Nach…

Hallo zusammen, ich habe mir ein Wohnmobil Knaus Sky Wave 650 mf gekauft. Ich wollte das Hubbett ablassen, nach kurzer Abfahrtsbewegung, leuchtete das rote Warnsignal auf. In der Fehlerbehebung steht, das man die komplette Stromversorgung mittels Sicherungen ausschalten soll. Nach kurzem Zeitabschnitt, sollte man die Sicherung wieder einschalten und die…

Dann habe ich ja Glück mit meinem Händler, Camping - Freizeit Dorn in Deisslingen. Der Werkstattchef kümmerte sich persönlich um die Mängel, die ich während der Garantiezeit feststellte. Nicht so gravierende wie die von andern erwähnten. Trotzdem: Die gelartige Flüssigkeit, die über ein Jahr an der Bettumrandung unseres Cara Compact…

Hallo Ruediger. Ja, du musst den Händler einschalten. Dieser meldet dann die Garantie an. Der Händler macht Fotos für den Garantieanspruch. Erst bei Sachmängelübernahme seitens Knaus erfolgt eine Werkstattmässige Abdichtung der Risse. Dann gibt es einen Werkstermin und der Wagen wird vom Händler abgeholt. Das kann aber viele Monate dauern.…

Hallo allerseits. Wir haben Ende November 2023 einen VAN TI PLUS 650MEG Platinum Selection zugelassen Basis VW Crafter- 177 PS Es war einer der ersten Wagen der 2024 Baureihe. Es ist grundsätzlich nicht der Händler sondern Knaus. Hier werden auch die Händler alleine gelassen. Es wird absoluter Pfusch produziert und…

Moin, auch wir haben nun die Risse in der Bodenschale unseres Aufstelldaches mit Wasseraustritt bei Niederschlag. Den Boxstar 540 haben wir 01/2023 gekauft. Ich habe nun Knaus kontaktiert. Ich werde nun auch den Händler kontaktieren. Dabei muss ich mir allerdings sehr auf die Zunge beißen, da ich mich von diesem…

Moin, auch wir haben nun die Risse in der Bodenschale unseres Aufstelldaches mit Wasseraustritt bei Niederschlag. Den Boxstar 540 haben wir 01/2023 gekauft. Ich habe nun auch Knaus kontaktiert. Ich werde nun auch den Händler kontaktieren. Dabei muss ich mir allerdings sehr auf die Zunge beißen, da ich mich von…

Hallo Robert Bei meinem Knaus Boxstar 5/2021 hat es 13 Monate gedauert. Hatte bereits Schäden durch Wassereinbruch, die haben Sie nicht gerichtet. Auch habe ich Haarrisse im Dach selber, wo Knaus jetzt behauptet, ich bin schuld hätte scharfes Reinigungsmittel benutzt.Was ich nie getan habe . Hätte Interesse an einer Sammelklage.…

Hallo Jörg. Unser ist von 5.23. Habe heute auch Risse entdeckt. Wie ist der Stand bei Dir?

Was wird gemacht? Bekommst der Wagen ein neues Aufstelldach?

Moin. Grade mal den Rahmen des LFI Aufstelldaches angeschaut. Der Knaus Boxstar street 600 ist von Mai.23. Habe nun einige Risse im Rahmen entdeckt. Einige noch recht oberflächlich. Gibt es etwas neues wie Knaus mit dem Schaden umgeht? Den Händler habe ich angeschrieben.

Hallo, wir haben auch so ein WOMO und ich wurde bei 10°C ausgesperrt. VW sagt : Frag doch mal Knaus, Knaus sagt: Alles OK. Es passiert immer mal wieder , ist aber nicht provozierbar. Ich habe deshalb einen Aufbauschlüssel aussen festgeklebt- GRRRRR

Moin, ich habe seit kurzem ein Live I 650 MEG aus dem Jahr 2020. Habe ihn gebraucht gekauft mit Vollausstaung. Einige Mängel sind schon aufgefallen beim ersten Urlaub. Und zwar löst sich während der Fahrt die linke Verriegelung des Hubbetts so das dieses bei schlechter Strecke rauf und runter wippt.…

Angeblich wird der Rahmen etwas zusammengepresst. Ich habe es noch nicht machen lassen, da ich bis kurz vor Ende der Gewährleistung die Mängel sammeln wollte. Nun ist mittlerweile die Undichtigkeit am Aufstelldach eingetreten. Zudem hat es im Batteriekasten aufgrund einer losen Schraubverbindung geschmort. Gruß Rüdiger

Hallo Annemarie, danke für Deine Informationen und Beitrag hier. Wir haben einen neuen Knaus Sky Wave (jetzt auch schon 2,5 Jahre alt) Über das „Fenderproblem“ wurden wir von unserem Wohnmobilhändler recht zeitig informiert, bekamen zügig einen Termin und das Problem wurde wie von Knaus und KBA wohl vorgegeben behoben und…

Hallo. Wir haben einen KNAUS Boxstar Lifetime XL BJ21 und kennen viele deiner Problematiken.Die sich lösenden Fensterrahmen habe ich selbst gefixed, da pfuscht KNAUS einfach nur und die Schrauben stecken nur im Rahmen, sitzen aber nirgendwo fest!! Wasserundichtigkeit liegt nicht am GFK Dach sondern an den Türeinstellungen, hier muss lediglich…

Der Bericht ist schon ein Jahr alt. Ich hatte das gleiche Problem und habe die Blende ausgebaut und selber neu mit Kunstleder beklebt. Ein Sattler wollte dafür etwa EUR 300,00 haben. Das Kunstleder habe ich mir als Meterware besorgt und mit Kövulfix geklebt. Kosten etwa EUR 80,00 Sieht wieder gut…

Knaus hat geantwortet und eine Werksreparatur angekündigt. Mein Knaushändler soll bis dahin provisorisch reparieren.

Heute nach 19.000 km Blinker hinten rechts ausgefallen

Hallo Bernhard, ich habe das gleiche Thema und fange soeben an mich damit zu beschäftigen. Wie ist bei Dir der Stand? Grüße Marcus

Hatten mit Hubbett bei Boxlife 600 me ( 2,5 Jahre alt ) vor 2 Monaten das gleiche Problem. Es hatte sich - für uns nicht sichtbar- eine Schraube gelöst und der Bettrahmen musste von der Werkstatt teilweise zerlegt werden, um sie wieder einzubauen. Ein Jahr zuvor war der Seilzug für…

Hallo heute bei meinem 2017ner sky wave plötzlich der große spiegel im bad abgefallen teils ins waschbecken teils herunterhängend bin sehr erschrocken zum glück nicht während der fahrt ! was ratet ihr ? danke im voraus j.rzorske

Ich wäre dabei !!!

Hallo, ich habe diese Reparatur noch nicht durchführen lassen, da es ein Unding ist, einfach schrauben durch die Fender zu bohren. Laut meinem Knaus Tabbert Händler werden die Stopfen ohnehin früher oder später porös und fallen ab. Die Verwendung solcher Kunststoff- Stopfen ist keine dauerhafte Lösung! Wo bleibt da die…

Hallo, an meinem Knaus Boxstar 540 60 years edition Baujahr 2021 schloss das Dach hinten nicht richtig. Daraufhin sandte Knaus im Rahmen der Garantie eine neue Mechanik an meinen Knaus Händler CaCeMo im Moormerland. Nach Austausch der Mechanik empfing mich mein Berater mit: Ich habe eine gute und eine schlechte…

Hallo, an meinem Knaus Boxstar 540 60 years edition Baujahr 2021 schloss das Dach hinten nicht richtig. Daraufhin sandte Knaus im Rahmen der Garantie eine neue Mechanik an meinen Knaus Händler CaCeMo im Moormerland. Nach Austausch der Mechanik empfing mich mein Berater mit: Ich habe eine gute und eine schlechte…

Hallo, Das Durchbohren der Fender und das befestigen mit Stopfen und Schrauben Ist ein Unding, sieht besch… aus und ist die billigste und unprofessionellste Lösung!! Im ersten Anschreiben vom KBA war die Rede von Erneuerung der Befestigung der Fender… Als mein Händler mir Fotos vorlegte, wie es aussehen wird, lehnte…

Weinsberg Cara One 480 QDK - Bj. 2018 Reklamation wird nicht angenommen. Alles abgelehnt. Sind nicht dafür zuständig. Wenden sie sich an den Händler. Der Händler; Knaus ist dafür zuständig. Egal was reklamiert wird; immer eigenverschulden. Beim ersten öffnen der Gasklappe die Halterung verbogen. Eigenverschulden. Falsche Dichtung in der Gasklappe…

*grmpf* Rentmobil soll das heißen, nicht Rentabilität (doofe automatische Worterkrnnung)

Die Händler verhalten sich so, wie Knaus es ihnen vorlebt. Ging uns mit Rentabilität, jetzt Camper Base nicht anders.

Ich besitze ein VAN Ti, MD 550 Vor gut einem halben Jahr habe ich Knaus geschrieben, dass bei einem Rückruf betreffend Verschalung der Knaushändler trotz voller Kostengutsprach durch Knaus, der Händler dennoch Geld von uns verlangte. Bei Intervention bei Knau, kam eine Meldung dass sie sich melden würde. Seitdem sind…

Meine auch!

Beste Entscheidung!

ADAC? Die Antwort auf eine diesbezügliche Frage willst du nicht wissen 🙈 Da wurde nichtmal die Problematik verstanden 🙄

Bei uns löste das ganze Verfahren ziemlichen Unmut aus, denn wir bekamen das Rückrufschreiben des KBA mit Datum 30.04.2024 am 02.05.2024. Darin war auch der Hinweis enthalten, dass bei nicht termingerechter Durchführung (bis 21.05., was 10 tatsächlichen Arbeitstagen entsprach) die Stilllegung droht. Zufällig hatte ich den Rückruf durch eine Randnotiz…

Wir möchten das Womo Knaus Live 650 MF kaufen Baujahr 2020. Hat einer Erfahrungen damit gemacht.

Ich kenne das Problem von meinem SKY I. Auch da entlädt sich die Batterie seit einiger Zeit während der Fahrt. Den Fehler habe ich noch ncht gefunden. Über lege auch, eine Lithium Batterie ienzubauen. Frage: hat die im Versorgungsteil Platz?

Wir hätten die Berichte auch vor dem Kauf lesen sollen.