Knaus BOXSTAR – Probleme, Mängel, negative Erfahrungen

Knaus BOXSTAR

Du hast Probleme, Mängel oder negative Erfahrungen mit Deinem Knaus BOXSTAR Wohnmobil?

Das Internet ist voll von Berichten über mangelhafte Qualität und schlechte Erfahrungen mit Wohnmobilen und Wohnwagen der Knaus Tabbert Gruppe. Hierzu gehören die Marken Knaus, Weinsberg, Tabbert, T@B und Morelo.

Das Problem ist, dass diese Beiträge im ganzen Internet verstreut sind. Der potentielle Wohnmobil oder Wohnwagen Käufer bekommt üblicherweise erst etwas davon mit, nachdem er gekauft hat und dann an seinem eigenen Fahrzeug die Mängel entdeckt.

Dann beginnt ein langer, ärgerlicher, mühsamer und frustrierender Weg der Mängelbeseitigungen beim Knaus Händler oder sogar der Weg vor Gericht. Hätte er doch bloss vorher schon alle Informationen über die Wohnmobile und Wohnwagen der Knaus Tabbert GmbH gehabt.

Wir decken auf

Wir möchten den potentiellen Käufer vor diesen Schäden, dem Ärger, Kummer und der Hilflosigkeit schützen, indem wir alle Probleme und Mängel auf dieser Webseite konzentrieren und aufdecken.

„Denn Unwissenheit schützt vor Schaden nicht.“

Ein potentieller Käufer, der dann nach Knaus BOXSTAR im Internet sucht, hat jetzt endlich die Chance, neben den endlosen Werbe- und Verkaufsversprechen nun auch die unschöne Kehrseite der Medaille zu entdecken.

Wir brauchen Deine Hilfe

Schreibe unten im Kommentarbereich, Deine Erfahrungen mit Deinem Knaus BOXSTAR Wohnmobil. Schildere ausführlich, welche Probleme Du damit hast, bzw. welche Mängel oder Schwachpunkte an Deinem Wohnmobil vorhanden sind.

Erwähne in Deinem Kommentar, soweit möglich, folgendes:

  • Die konkrete Modellbezeichnung Deines Wohnmobiles,
    z.b. BOXSTAR 540
  • Ist es ein Neufahrzeug oder Gebrauchtfahrzeug?
  • Welches Baujahr/Modelljahr ist Dein Wohnmobil?
  • Falls Du magst auch den Händler bei dem Du gekauft hast.

Dein Beitrag ist wichtig und wertvoll. Die Mitteilung Deiner Erfahrung schützt möglicherweise andere vor Schaden.

Teile jetzt hier unten im Kommentarbereich Deine Erfahrungen mit.

Bitte beachte:

Wenn Du trotz zahlreicher Mängel mit Deinem Wohnmobil oder Wohnwagen zufrieden bist, dann sind diese Webseite und der Kommentarbereich nichts für Dich.

Diese Seite und der Kommentarbereich sind für Menschen, die eine Vielzahl von Mängeln an ihrem neu gekauften Wohnmobil oder Wohnwagen nicht akzeptieren und mit der Qualität ihres Fahrzeuges, die sie für ihr Geld bekommen haben, nicht zufrieden sind.

Der Käufer bezahlt für mangelfreie und nicht für mangelbehaftete Ware. Dies ist unabhängig davon, ob er 40.0000, 70.000, 150.000 EUR oder gar noch mehr für sein Wohnmobil ausgegeben hat.

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Helmut Boysen
4 Jahre zuvor

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Boxstar 540, Bj 2019. Die ab Werk verbaute Satellitenschüssel sitz so weit hinten auf dem Dach, dass sie im geschlossenen Zustand über die hintere Lüftungsklappe ragt. Die Klappe geht so nur zu etwa einem drittel auf. Außerdem hat es zur Folge, dass ich niemals statt der Klappe eine Klimaanlage nachrüsten kann. Meiner Meinung nach ein grober Mangel.
Knaus behauptet jetzt, dies wäre der Standard; es gäbe bei meinem Modell keine Möglichkeit die Schüssel weiter vorne zu montieren. Um weiter gegen Klaus , bzw. meinen Händler vorgehen zu können, wäre es überaus hilfreich, wenn ich Bilder von anderen Besitzern des gleichen Modells hätte ,auf denen das Dach und die Schüssel zu sehen sind.
Über Rückmeldungen würde ich mich sehr freuen,
Helmut Boysen

Schuli
3 Jahre zuvor

Fahrzeug Knaus Solution 4 Bj 2017 gebraucht gekauft bei Hüttl
Nach dem Winter habe nun den Wassertank gefüllt und wollte Wasser über den Hahn entnehmen. Es kam kein Wasser das Wasser kommt oberhalb des Kassetteraum heraus. Der Schlauch muss also abgerutscht sein. Aber wo sitzt der Wasserverteiler und wir komme ich dort hin?
Vielen Dank

Laurent
Antwort an  Schuli
3 Jahre zuvor

Hallo Schuli,

Eine ähnliche Erfahrung habe ich am Wochenende machen müssen, nachdem ich zum ersten mal nach dem Winter den Wassertank aufgefüllt und anschließend den Wasserhahn vom Spülbecken aktiviert hatte. Frischwasser im Badraum sowie auf dem Boden vom Fach vom Fäkalientank. Ich fahre einen KNAUS Boxlife Bj. 2016. Die eingebaute Cassettentoilette ist eine THETFORD C200-S. Nach diversen Recherchen im Internet, fand ich heraus, dass die Überwurfmutter 23851 (aus Kunststoff) vom Magnetventil 23709 (Teil der Zuleitung vom Spülschlauch mit Düse), zerplatzt ist (vermutlich durch Einfrieren eines Wasserrestes in dieser Leitung). All diese Teile befinden sich im inneren Bereich der drehbaren WC-Schüssel. In meinem Fall, kommt man nur von der Rückseite bzw. von unten hin, nämlich durch den Kassettenfach. Es ist relativ schwer zugänglich. Am Besten kommt man hin nach dem Entfernen der Haltebügel. Ich habe auch noch die Schiebereinheit 23848 abgeschraubt, sodass ich vom Raumbad aus die drehbare WC-Schüssel umdrehen und bequem dran arbeiten konnte. Viel Erfolg, Laurent

Sabine Fischer
3 Jahre zuvor

Hallo allerseits, wir haben einen Knaus Boxstar 540, 2020, 16.000km gefahren und haben das Problem, dass der Sicherungskasten, verbaut hinterm Bad (unterm Fußende vom Bett) in dem sich auch Ladegerät, Booster, Lüfter usw. verbaut sind, beim Laden über Landstrom mega warm, sogar heiß wird. So heiß, daß die Matratze und die Trennwand zum Bad auch warm werden – logisch, die Hitze wird ja irgendwie abgeleitet.
Im Prinzip wunder mich auch nicht, dass es da drin heiß wird, denn von keiner Seite kommt hier frische bzw. kühle Luft an die Geräte. Dadurch entsteht ein kleiner Teufelskreis und der Lüfter läuft ständig. Wenn ich die Matratze wegnehme und den Deckel, reichen ein paar Minuten aus, der Lüfter läuft normal und es „kühlt ab“.

Meine Frage hierzu wäre, ob noch jemand anderes auch dieses Problem hat und wie er evtl. Abhilfe schaffen konnte – oder ob man das einfach so lassen kann!?

Vielen Dank schon mal für euer offenes Ohr und euren Input!!!

Annemarie Grundmüller
Antwort an  Sabine Fischer
2 Jahre zuvor

Hallo Frau Fischer
Ich habe ihren Beitrag gelesen und wir haben das gleiche Problem mit der Elektronik. Hab mal eine Frage, wie haben sie das Problem gelöst. Über den Herstellen Knaus ? Unser ist auch ein Boxstar 560. 2 Jahre alt und wir haben mittlerweile so voll Reklamation. Wie würden das Wohnmobil zugeben.
Vielen Dank im voraus würde mich freuen von Ihnen zu hören

Liebe Grüße Annemarie Grundmüller

Sabine
Antwort an  Annemarie Grundmüller
2 Jahre zuvor

Liebe Frau Grundmüller,
bei uns wurde, nach langem Drängen, damals dann beim Händler die Batterie durch gemessen. Dabei hat sich herausgestellt, dass sie kaputt war. Batterie wurde ausgetauscht und seither läuft alles bestens.
Viele Grüße, Sabine Fischer

Fr Fischer
Antwort an  Sabine
2 Jahre zuvor

Danke für die Auskunft. Wir haben die Batterien schon ausgetauscht ,und es war wider das gleiche. Wir sind schon langsam mürbe. LG Annemarie Grundmüller

Busiek Anke
3 Jahre zuvor

Knaus Boxstar street mit Aufstelldach Modell 2021.
ab 90 km/h springt je nach Wind und Strömung nach dem Überholen das vordere DACHFENSTER AUF. Auch Schrumpfschläuche auf den Halteringen helfen nicht. Sie reiben sich ab.

Daniela
Antwort an  Busiek Anke
1 Jahr zuvor

Hallo Anke! Wir haben hier auch das gleiche Problem bei unseren Boxstar mit Aufstelldach, Baujahr 2021. Mittlerweile haben wir schon das Fenster austauschen lassen aber trotzdem springt es immer bei ca. 100kmh auf. Habt ihr eine Lösung gefunden? Wir sitzen im Moment auf dem Rückweg von Kroatien, natürlich mit offenem Dachfenster. Das kann doch nicht deren ernst sein oder?

Thorsten
3 Jahre zuvor

Bei meinem Boxstar 630 ME, Modell 2016, ist das Holz im Bereich der Verbindungsverschraubung an sämtlichen Stellen, insbesondere im hinteren Teil des Fahrzeuges, gebrochen. Ursache: Die Schrauben wurden so stark in die Verbindungselemente (Kunststoff) hineingedreht, bis der Kunststoff nachgegeben hat und das darunter befindliche Holz zerbrach. Einer von vielen Mängeln ab Werk, leider jetzt erst aufgefallen.

Otto Kirsch
2 Jahre zuvor

Kompressorkühlschrank im Knaus Boxstar 640 (Bj 2016)
Der K.-Kühlschrank ist seit Beginn in unregelmäßigen Abständen regelmäßig beim starten des Kompressors sehr laut, als ob der Lüfter irgendwo anschlägt. Der Knaus-Händler hat uns an einen Dometicspezialisten verwiesen. Der Elektronik- und Dometic-Spezialist hat den KS schon weiter herausgezogen, hat den Lüfter schon ausgetauscht und trotzdem tritt das Problem immer wieder auf.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Martina
1 Jahr zuvor

Wir haben unseren Knaus Boxstar Freeway 630 Bj.2021 im Februar 2021 als Neufahrzeug gekauft.

Wir haben diverse Mängel gehabt, die von unserem Händler Rentmobil in Wesseling auf Garantie behoben wurden.

Leider haben wir aber immer wieder Probleme mit dem Hauptablasshahn den man zum Winter öffnen muss, um das restliche Frischwasser abzulassen um das Fahrzeug frostsicher zu machen.

Der Absperrhahn läßt sich nur durch eine kleine Luke im Zwischenboden (Heckbereich) erreichen und zudrehen. Der Hahn läßt sich praktisch nicht auf und zudrehen, weil er verklemmt. Zusätzlich erschwert der enge und ungünstige Zugriffswinkel, ein Drehen des Hahnes (Kugelhahn). Dadurch dreht sich die vertikale Achse mit den Verschraubungen zum Tank, was bereits einmal zur Undichtigkeit der Verschraubung geführt hat.

Kurz nach der Reparatur haben wir wieder das gleiche Problem.

Ray
Antwort an  Martina
1 Jahr zuvor

Wir fahren eine Knaus Boxster 600 Street 60 years Bj. 2021und haben leider exakt das gleiche Problem mit dem Hauptablasshahn, nur wir haben es 1 Tag nach Ablauf unsere Garantie und müssen jetzt auf ein Kulanz Lösung von Knaus hoffen. Unsere Händler lehnt sofort eine eigene Lösung auf Kulanz ab, obwohl mir bereits zugesagt wurde das es auf Kulanz behoben wird, nur als ich mit meinem Fahrzeug dort angekommen bin wurde zurückgerudert.
Wie wurde dies bei Euch gelöst?

Walter Wilhelm Oberkirch
Antwort an  Ray
3 Monate zuvor

Hallöchen, Wir fahren seit 12.2023 den Knaus Boxlife 540 MQ und sind auch nicht ganz zufrieden. Trotz zusätzlichem Arktic Paket kam es im Winter zu Problemen mit dem Haupthahn. Ich habe die Mutter über dem Hahn leicht 1/2 Drehung gelöst und schon konnte ich den Hahn öffnen und schließen. Nach Spülung der Wasseranlage habe ich die Mutter überm Hahn wieder fester gezogen und alles war gut. Bis zum nächsten Mal. Aber sowas erzählt niemand bei Knaus oder beim Händler. Das Fenster an der Schiebetür ist nach kurzem Gebrauch komplett aus der Halterung geflogen. Das war ein Problem, was es laut KNAUS nicht gäbe! Also fuhren wir zu unserem Händler. Dem passierte das Gleiche! Wie könnten ruhig fahren nur bloß das Seitenfenster nicht öffnen. Nun warten wir seit sehr langer Zeit auf ein Neues Fenster und dessen Einbau! Kann Weihnachten werden, sagt man. Und der Gipfel ist, dass man sämtliche Flüssigkeitsstände von Öl, Adblue usw. nur elektronisch kontrollieren kann. Auch der Luftdruck der mit 5,5 Bar ab Werk für jeden Camper viel zu hoch ist, weil das quasi der Druck für ein vollbeladenenes und vollbesetztes Fahrzeug ist. Selbständig ändern bedeutet laut Fiat unter Umständen Garantieverlust. Hast Du da noch Worte. Es… Weiterlesen »

Jürgen Triem
1 Jahr zuvor

Bin seit 3 Wochen Besitzer eines Knaus Boxstar 540 60 years ed.,Neufahrzeug (!!!)um rechtzeitig Gewährleistungsansprü
Beim kompletten Öffnen des Dometic Fensters an der Schiebetür,liess sich dies nicht mehr komplett schliessen. Nach Aushängen des Fensters ,habe ich festgestellt ,dass das Fenster fehler bzw stümperhaft eingebaut wurde von der Firma Knauf ,und dies von nun vom Händler Wowa Vogt in SB behoben werden muss.
Bei der Fahrzeugübergabe ,wurde festgestellt ,dass die Wasservorratsanzeige nicht funktioniert.
Der Elektriker der Wowa Firma Vogt konnte den Fehler finden,Anschluss an Batterie war fehlerhaft. Alles ziemliche Stümperei…
Offenbar alles keine Seltenheit,daher meine Empfehlung ,alles sorgfältig zu testen ,gerade bei Neufahrzeugen,um Gewährleistungsansprüche rechtzeitig geltend machen zu können.
Aber dennoch ,Kopf hoch Fehler sind ja mrnschlich…😏😉

Steve
1 Jahr zuvor

Hallo, das Fahrzeug ist ein Knaus Boxstar Lifetime, Bj. 2022.
Zum zweiten Mal ist die Innenverkleidung am Fenster der Schiebetür (darin sind Verdunklung und Fliegengitter) oben rechts locker und lässt sich nicht mehr befestigen. Zwei dünne Holzschrauben sollen den Rahmen halten, der natürlich belastet wird, wenn die Schiebetür mit Schwung geschlossen wird. Die Schrauben stecken nur in der Plasteverkleidung der Tür, was aber unmöglich stabil sein kann. Wer hat ähnliche Probleme und wie kann man den Rahmen dauerhauft befestigen?

Stefan
Antwort an  Steve
1 Jahr zuvor

Hallo, ähnliches Problem bem Weinsberg Caratour an den Verkleidungen der Fenster der hinteren Türen. Habe entdeckt, dass ein dünnes Blech in jeder Ecke des Rahmens hinter der Verkleidung eigentlich die Schraube aufnehmen soll,. Nur eintweder ist das Loch ausgefranst, also zu groß, oder es gibt gar kein Loch, weil sich das Blech wegbiegt, oder das Blech ist zu klein und die Schraube geht vorbei.. Entweder hat man hier keine Löcher vorgebohrt oder die ggf. selbstbohrenden Schrauben finden keinen Widerstand. Diese Bleche sind an einem Holzrahmen angetackert, an dem auch das Fenster festgemacht ist. Schlampige Arbeit und es wäre sicher sinnvoller, wenn man hinter das Blech noch einen Holzklotz unterlegt hätte, so dass es sich nicht wegbiegen kann.

Karl-Heinz Dettinger
1 Jahr zuvor

Hallo zusammen, haben vor 2 Jahren einen neuen Kauss Box-Star 540 gekauft. Nach 1 Jahr war war eine Abflussleitung undicht ( zu Glück noch auf Garantie repariert ). Kosten ca. 600 Euro.
Dieses Jahr waren beide Wohnraumbatterien defekt. ( 700 Euro)
Nach der 2 Jährigen Inspektion wurde mir von der Fiat-Werkstatt mitgeteilt das die Federung hinten zu schwach ausgelegt ist.
Bei jeder Bodenwelle gehen di Federbeine auf Block. Die lasse ich durch zusätzliche Federn jetzt beheben ( 750 Euro ).
Ich hoffe das war es dann.

Grüße und allzeit gute Fahrt.

J Ahsbahs
1 Jahr zuvor

Knaus Boxlife 600 ME Mod.21 mit manuellem Hubbett:
Skyroof verursachte heftige Windgeräusche, wurde in Bönningstedt getauscht und ist nun gut.
Jetzt plötzlich in Südfrankreich hält das Hubbett nicht mehr…und liegt auf den Seiteneinbauten. Ich kann es problemlos anheben, die Hebel zum lösen stehen normal unter Spannung. Hat jemand eine Lösung?
Jörg

E.R.
Antwort an  J Ahsbahs
4 Monate zuvor

Hatten mit Hubbett bei Boxlife 600 me ( 2,5 Jahre alt ) vor 2 Monaten das gleiche Problem. Es hatte sich – für uns nicht sichtbar- eine Schraube gelöst und der Bettrahmen musste von der Werkstatt teilweise zerlegt werden, um sie wieder einzubauen.
Ein Jahr zuvor war der Seilzug für das Verstellen des Bettes vorne gerissen.

Susanne Heinsohn
2 Monate zuvor

Hallo zusammen, wir haben einen Boxstar 600 Bj 2021. Mir ist der kleine ausziehbare Holztritt/Einstiegshilfe vor dem Bett kaputt gebrochen. Wir bekomme ich die heraus/ ausgebaut für eine Reparatur? Für Hinweise schon mal vielen Dank. Ohne diese Tritt Hilfe habe ich Schwierigkeiten ins Bett zu kommen. Wär also super wenn ich die zur Reparatur heraus bekäme.
Susanne