Undichtigkeiten an Wohnmobilen sind leider keine Seltenheit. Aus zahlreichen Gerichtsverfahren wegen mangelhafter KNAUS- oder WEINSBERG-Wohnmobile ist inzwischen bekannt, dass die Lebensdauer dieser Fahrzeuge von den Knaus Tabbert Rechtsanwälten, die die Knaus-Händler direkt vertreten oder als Streithelfer in diesen Gerichtsverfahren auftreten, auf maximal 10 Jahre festgelegt wird.
In einem kürzlich beendeten Gerichtsverfahren gegen einen Knaus-Vertragshändler, in dem auch Knaus Tabbert als Streithelfer auftrat, wurde von dem Knaus-Vertragshändler und seinem Prozessbevollmächtigten wörtlich Folgendes vorgetragen:
„Die Klägerin verkenne, dass es sich hier nicht um einen normalen PKW handele. Bei den Nahtstellen und Dichtungen im Rahmen der mehrstufigen Herstellung eines Wohnmobils handele es sich naturgemäß um äußerst sensible Bereiche, welche im Rahmen einer Nutzung – anders als bei einem PKW – früher oder später undicht werden.„
Quelle: https://www.justiz.nrw/nrwe/olgs/hamm/j2023/34_U_300_22_Urteil_20231123.html
(Die Klägerin war in diesem Fall der Käufer des Wohnmobils.)
Käufer eines KNAUS oder WEINSBERG Wohnmobils (bei Wohnwagen scheint es ähnlich zu sein) müssen also unbedingt damit rechnen, dass ihr Wohnmobil früher oder später undicht wird. Dies lässt sich nach obiger Aussage wohl nicht vermeiden.
Nachfolgend der Erfahrungsbericht eines 2017 neu gekauften KNAUS SKY TI mit erheblichem Wasserschaden in der Seitenwand:
«Fahrzeug wurde neu gekauft und normal genutzt.
Die vorgeschriebenen jährlichen Dichtigkeitskontrollen wurden beim Händler durchgeführt.
Bei der ersten freiwilligen Dichtigkeitskontrolle nach Ablauf der Garantie wurde im Frühling 2024 Feuchtigkeit in der Seitenwand rechts unter dem Fenster festgestellt. Offensichtlich drang das Wasser zwischen Dach und Seitenwand von oben ein. Der Händler meinte, am besten wäre ein Austausch der Seitenwand – Kostenpunkt ca. 11’000 €!!!
Es gäbe eine günstigere Lösung, bei der man jedoch keine Garantie abgeben könne, dass dann der Schaden behoben sei: Öffnen der Seitenwand von oben, Austrocknen und neu Abdichten zwischen Dach und Seitenwand. Kostenpunkt 1’500 €.
Der Händler startete eine Kulanzanfrage bei Knaus. Trotz optimistischer Prognose des Händlers lehnte Knaus jede Beteiligung ab. Eine von mir persönlich bei Knaus deponierte Reklamation blieb unbeantwortet…. Knaus könnte ihr Kontaktformular auf der Website ebenso gut entfernen.
Da das Fahrzeug stets einer normalen Nutzung unterstand und die Wartungs- und Kontrollarbeiten stets durchgeführt wurden, handelt es sich klar um eine schlechte Verarbeitung von Seiten Knaus. Eigentlich müsste ja ein Wohnmobil bei normalem Gebrauch nicht nach sechs Jahren einfach undicht werden…….
Ich habe mich schließlich für die günstigere Variante entschieden und hoffe, dass der Schaden eingedämmt werden konnte. Die nächste Dichtigkeitskontrolle wird es zeigen. Das Fahrzeug war durch die Reparatur und insbesondere durch das notwendige Trocknen drei Woche stillgelegt.» (Paul Kühne)
Vielen Dank für diesen Erfahrungsbericht, der wiederum deutliche Hinweise zur Verarbeitungsqualität der Wohnmobile der Knaus Tabbert AG gibt, sowie auch zu deren Umgangsweisen mit dem Wohnmobilkäufer, wenn dieser versucht, direkt Kontakt mit der Herstellerin aufzunehmen.
Knaus Sky ti Bj16 , Wasserschaden festgestellt 2020. Alle Dichtheitsprüfungen ordnungsgemäß gemacht. Mit Knaus und Vertragswerkstatt 2 Jahre nur Theater. Keinerlei Unterlagen vom Schaden oder Reparatur erhalten. Absolut und konsequent geblockt und keinerlei Auskunft erhalten, bis auf die Aussage…. original Zustand wieder hergestellt – muss bei einem Verkauf dem Käufer nicht mitgeteilt werden.