Knaus BOXLIFE – Probleme, Mängel, negative Erfahrungen

Knaus BOXLIFE

Du hast Probleme, Mängel oder negative Erfahrungen mit Deinem Knaus BOXLIFE Wohnmobil?

Das Internet ist voll von Berichten über mangelhafte Qualität und schlechte Erfahrungen mit Wohnmobilen und Wohnwagen der Knaus Tabbert Gruppe. Hierzu gehören die Marken Knaus, Weinsberg, Tabbert, T@B und Morelo.

Das Problem ist, dass diese Beiträge im ganzen Internet verstreut sind. Der potentielle Wohnmobil oder Wohnwagen Käufer bekommt üblicherweise erst etwas davon mit, nachdem er gekauft hat und dann an seinem eigenen Fahrzeug die Mängel entdeckt.

Dann beginnt ein langer, ärgerlicher, mühsamer und frustrierender Weg der Mängelbeseitigungen beim Knaus Händler oder sogar der Weg vor Gericht. Hätte er doch bloss vorher schon alle Informationen über die Wohnmobile und Wohnwagen der Knaus Tabbert GmbH gehabt.

Wir decken auf

Wir möchten den potentiellen Käufer vor diesen Schäden, dem Ärger, Kummer und der Hilflosigkeit schützen, indem wir alle Probleme und Mängel auf dieser Webseite konzentrieren und aufdecken.

„Denn Unwissenheit schützt vor Schaden nicht.“

Ein potentieller Käufer, der dann nach Knaus BOXLIFE im Internet sucht, hat jetzt endlich die Chance, neben den endlosen Werbe- und Verkaufsversprechen nun auch die unschöne Kehrseite der Medaille zu entdecken.

Wir brauchen Deine Hilfe

Schreibe unten im Kommentarbereich, Deine Erfahrungen mit Deinem Knaus BOXLIFE Wohnmobil. Schildere ausführlich, welche Probleme Du damit hast, bzw. welche Mängel oder Schwachpunkte an Deinem Wohnmobil vorhanden sind.

Erwähne in Deinem Kommentar, soweit möglich, folgendes:

  • Die konkrete Modellbezeichnung Deines Wohnmobiles,
    z.b. BOXLIFE 600 MQ
  • Ist es ein Neufahrzeug oder Gebrauchtfahrzeug?
  • Welches Baujahr/Modelljahr ist Dein Wohnmobil?
  • Falls Du magst auch den Händler bei dem Du gekauft hast.

Dein Beitrag ist wichtig und wertvoll. Die Mitteilung Deiner Erfahrung schützt möglicherweise andere vor Schaden.

Teile jetzt hier unten im Kommentarbereich Deine Erfahrungen mit.

Bitte beachte:

Wenn Du trotz zahlreicher Mängel mit Deinem Wohnmobil oder Wohnwagen zufrieden bist, dann sind diese Webseite und der Kommentarbereich nichts für Dich.

Diese Seite und der Kommentarbereich sind für Menschen, die eine Vielzahl von Mängeln an ihrem neu gekauften Wohnmobil oder Wohnwagen nicht akzeptieren und mit der Qualität ihres Fahrzeuges, die sie für ihr Geld bekommen haben, nicht zufrieden sind.

Der Käufer bezahlt für mangelfreie und nicht für mangelbehaftete Ware. Dies ist unabhängig davon, ob er 40.0000, 70.000, 150.000 EUR oder gar noch mehr für sein Wohnmobil ausgegeben hat.

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Michael Treiber
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Boxlife 600 MQ EZ 2018.
Was schwierig ist, ist das Hubbett auf- und ab zu bewegen. Da hebt man mit dem sehr schwer zu drückenden Knopf eigentlich selbst das ganze Bett an bevor sich überhaupt was an den Seilen bewegt. Das nervt. Meine Frage ist, ob das Bett nachträglich auf eine elektrische Betätigung nachgerüstet werden kann?
Weiter fallen so nach und nach im gesamten Ausbau die Klebriche auf den Schraubenköpfen ab. Der Kleber ist wohl nicht sooo gut. Egal ob weiss, türkis oder holzfarbig, alles fällt ab löst sich. Was kann man da machen?

M. Schmidt
4 Jahre zuvor

Wir haben einen Boxlife 600 ME. Es fallen viele Mängel auf.
Die Fiat Ducato Basis ist laut und schlecht verarbeitet.,
Die Sitze sind eine Zumutung, da sehr unbequem und zu hoch montiert.
Hier hat Fiat insgesamt über 20 Jahre nur sehr wenig getan.
Knaus hat ein großes, aber unbequemes Bett im Heck eingebaut. Zudem sind die Seilzüge zur Verstellung freiliegend und man kommt nachts schnell ungewollt in schmerzlichen Kontakt.

Das Bad ist jämmerlich klein. Fast unnütz.
Alles wirkt klapprig. Und das Drehen der Sitze ist ebenfalls nervig, weil oft irgendetwas im weg ist.

Knaus gaukelt Qualität vor, die nicht erbracht wird.

G.Sauer
3 Jahre zuvor

Bei unserem Knaus BoxLife 630 me, bleibt die untere Schublade der Kücheneinheit einfach nicht zu. Das ist die einzige Schublade die hoch genug ist um Töpfe und höhere Dinge einzuräumen – die sollte doch auch etwas Gewicht aushalten. Das Bett ist ein Hubbett und wie schon beschrieben, von jemanden mit weniger Kraft nicht zu bewegen.
Dann erschliesst sich mir einfach das Bedienpanel nicht – wie kann man sehen wieviel Gas zum Kochen noch in der Flasche ist? Warum geht das Licht der Aufbaubatterie auf einmal nicht mehr?
Matratze im Heckbett definitiv viel zu dünn – aber wenn man hier etwas dickeres drauf macht, bekommt man das Bett niemals mehr hoch

Christian
3 Jahre zuvor

Moin zusammen,

wir haben seit März 2022 einen Neuwagen von Elbe-Caravan aus Sachsen-Anhalt. Wohnen bei Hamburg, mussten aber wegen der sofortigen Verfügbarkeit den Weg auf uns nehmen.

Es ist ein Boxlife 630 ME auf Ducato 8, also schon das 2022er Modell.

Erstmal muss ich sagen, dass er deutlich bessere Qualität bietet, als der Laika Kosmo F261 (Alkovenmodell), was wir seit März 2021 hatten, uns dann aber im Dezember vor der Tür entwendet wurde.

Nun zu den Mängeln, die wir bereits bei Übergabe festgestellt h und im Übergabeprotokoll festgehalten wurden:

– Lackkratzer auf Motorhaube und Kotflügel

– Kleine Beule an Beifahrertür

– Mindestens 3 Dellen auf dem Dach, vermutlich entstanden bei der Montage der Dachluken

Nach inzwischen mehrfacher Nachfrage beim Händler (https://www.elbe-caravan.de)
tut sich leider außer eines lächerlichen Angebotes von 150€ von Knaus als „Schadensregulierung“ und weiterer Hinhaltetaktik nichts.

Vermutlich wird es dann doch auf eine gerichtliche Auseinandersetzung hinauslaufen. Also vor dem Kauf eines Wohnmobiles immer erst eine Rechtsschutzversicherung kaufen!

Wäre uns der Laika nicht gestohlen worden, hätte es mit dem Fahrzeug nicht nur wegen des 3500kg-Problemes auch noch ordentlich Ärger gegeben…

Wenn man mal von weiteren kleinenen Dingen absieht, sind wir mit dem Fahrzeug aber relativ zufrieden. Das ist nach dem Laika aber auch nicht schwer. Die Meßlatte lag nicht gerade hoch…

Weitere Mängel:

– Kühlschranklüfter störend laut (Dometic Kompressor-Kühlschrank RC10. 45.90)
Etwas Linderung bringt es, wenn man das Eisfach ein paar Zentimeter nach vorne zieht. Dann laufen die Lüfter viel seltener. Aber dann hat es sich mit der Tiefkühlkost auch erledigt…

– Klappe vom Hängeschrank schleift beim Öffnen/Schließen an der Wand vom Kühlschrank

– Ladebooster hat die Wohnraumbatterie auch nach 600 km noch nicht komplett geladen. Nur Landstrom oder Solar lässt auch die letzten LEDs am Kontrollpanel scheinen.

– Führungsschiene der REMIS-Verdunklung an der Frontscheibe vibriert bei bestimmten Motordrehzahlen an der Blende

– Thermostat der Truma scheint nicht geeicht zu sein. 15°C entsprechen wohl 20°C

– Höhenverstellbare Bett hat seitlich einiges an Spiel. Wenn es stört, einfach Schaumstoff oder ein kleines Kissen zwischen Wand und Bett quetschen. Nicht schön, aber zu verschmerzen.

Bin gespannt, was uns noch so erwartet. Aber ich habe seit 1994 Wohnmobile und mit vielen Leuten gesprochen. Keiner war rundum zufrieden mit seinem Mobil. Auch nicht in der sechsstelligen Preislage.

Gruß
Christian

Cornelia
9 Monate zuvor

Wir haben einen Knaus Boxlife MQ 600 Bj 2023 neu gekauft und sind richtiggehend geschockt, was die Qualität angeht. Als wir beim Kauf einige Fragen zur Qualität (z.B. Dichtigkeit des Aufstelldaches) stellten, sagte man uns „Machen Sie sich mal keine Sorgen. Sie kaufen schließlich einen Knaus!“
Seitdem fahren wir 2-3 x im Jahr 100km zum Händler und 100km wieder zurück, weil eigentlich immer etwas zu bemängeln ist.
1. Head-Up-Display. Das Gerät wurde insgesamt 3x eingeschickt, weil es sich immer wieder aufgehängt hat oder ganz ausgefallen ist. Nach dem dritten Mal fand man seitens der Werkstatt einen Trick heraus. Falls es sich aufhängen sollte, einfach die Taste der Rückfahrkamera etwas länger drücken, dann geht’s wieder. Löst zwar nicht die Ursache, hilft aber wenigstens enorm gegen den aufkommenden Ärger, wenn’s mal wieder hakt…
2. Seitenfenster. Die schönen, extra teuren, flachen Ausstellfenster sind beide, beim Versuch sie wieder zu schließen, aus den Angeln gefallen. Da steht man dann ziemlich blöd da, wenn es gerade regnet oder man schnell auf die Fähre möchte… Knaus sagt da nur: Sie müssen eben ein bisschen mehr Gefühl walten lassen. Wenigstens wurden die Fenster dann doch getauscht.
3. Schublade. Unter dem Kochfeld und der Spüle sind drei sehr breite Schubladen verbaut. Das bietet ordentlichen Stauraum. Jedoch kann man dort offenbar lediglich Reiswaffeln und Teebeutel deponieren, da zumindest die mittlere der drei Schubladen bereits 2x mit dem rechten Auszug aus der Schrankwand herausgebrochen ist. Und nein, wir hatten dort keine besonders schweren Sachen verstaut! Das erste Mal hat die Händlerwerkstatt die Schublade gemäß Vorgabe von Knaus wieder so montiert wie vorher. Nämlich mit zwei Mini-Schräubchen pro Auszug. Kein Wunder also, dass sie beim nächsten Gebrauch wieder herausgebrochen ist. Die Werkstatt teilte mit, dass sie nur nach Vorgaben von Knaus handeln könnten und rieten mir, den Auszug selber, mit größeren Schrauben, und gleich durch den angrenzenden Kleiderschrank hindurch zu befestigen, da es sonst sowieso keine Chance auf dauerhaften Halt geben würde. Das ist schon echt unglaublich! Da baut man eine schöne breite Schublade ein, die man dann aber am besten gar nicht beladen sollte. Einen Hinweis darauf habe ich übrigens erfolglos gesucht.
4. Kondenswasser im Himmel der Fahrerkabine. Nach unserem letzten Wintercampingaufenthalt tropfte ca. 200ml Wasser aus der Dachverkleidung (oberer Ansatz der A-Säulen und Beleuchtungseinheit Fahrerhaus). Wir tippten zuerst auf eine Undichtigkeit im Aufstelldach, wurden aber belehrt, dass es sich um Kondenswasser handelte. Offenbar war die Isolierung unter dem Fahrzeughimmel nicht richtig verklebt.
5. Verkleidung Dachfenster. Die Schrauben lösten sich bereits 2x, sodass der Rahmen einseitig hinunterhing.

Das alles passierte innerhalb von nun 16 Monaten bei einem Neuwagen.
Wir fuhren vorher jahrelang einen gebrauchten Sunlight und hatten solche Probleme nicht.
Jetzt fahren wir für viel Geld einen „tollen“ Knaus und sind eigentlich ständig in Kontakt mit dem (sehr einsichtigen und hilfsbereiten) Händler.
Das ist wirklich ärgerlich und verdirbt einem den Spaß am so lang herbeigesparten Camper.

alex
3 Monate zuvor

guten tag,
wir haben riesige probleme mit unserem knaus boxlife 600 mq, bj 2024. neu gekauft bei camperfrienz in augsburg. inzwischen rinnt das wasser bei der deckenleuchte ins fahrzeug. risse sind beim aufstelldach bzw der umrandung. der konzern schiebt uns auf die händler. camperfrienz gibt es nicht mehr. alle händler (24) verweigern uns die reperatur da das problem bekannt sei und im werk behoben werden müsse. zusätzlich habe diese genügend arbeit mit eigenen kunden. knaus verwehrt uns jegliche hilfe. somit ist davon auszugehen dass es bei diesem konzern keine garantie gibt. wir sind verzweifelt! gibt es eine idee wer uns noch helfen könnte?

Han
3 Monate zuvor

In der Badzimmer von unsere Boxlife 5.40 gibt es ein verschiebbare Spiegel Wenn man stark bremst rastet er aus, um bei beschleunigung nach hinten zu knallen, beim nächste bremsen rastet er dann wieder ein. Bekannt ?

Frank
Antwort an  Han
1 Monat zuvor

Hallo! Ja, ich habe das gleiche Problem bei meinem Boxstar XL! Was ist selbst sehen konnte ist, dass der Monteur nicht sauber gearbeitet hat und die kleine Halterung (auf der Hinterseite des Spiegels) um ein paar mm falsch montiert wurde, so dass dieser nicht richtig einrasten kann. Absolut ärgerlich für so ein teures Fahrzeug! Da frage ich mich, was ist mit einer Qualitätskontrolle und/oder Abnahme bei fertigen Fahrzeugen. Jetzt im Frühjahr habe ich vor, diesen Spiegel mal zu demontiern und selbst für Abhilfe zu sorgen. Kann mich gerne melden, wenn die Reparatur erfolgreich war.. LG