Erneut erfahren wir im folgenden Teil unserer Gastbeitragsserie von einem Konstruktionsfehler. Tauscht man das mangelhafte Teil in seinem Knaus Wohnmobil aus, so kommt es innerhalb kürzester Zeit wieder zum besagten Mangel.
«Dieser Mangel an unserem Knaus SUN TI 700 MEG Platinum Selection ist während Tageslicht nicht so leicht zu entdecken. Erst bei Dämmerung oder Dunkelheit und angeschalteter Innenbeleuchtung merkten wir, dass sich mehrere Luftblasen am Dachhimmel im Knaus SUN TI gebildet hatten. Auf dem obigen Beitragsfoto des Dachhimmels in unserem Knaus Wohnmobil scheint auf den ersten flüchtigen Blick alles in Ordnung.
Das folgende Foto zeigt jedoch schon sehr deutlich, dass sich eine 26 x 28 cm grosse Luftblase zwischen Midi Heki und SkyView Fenster fahrerseitig gebildet hat.
Weitere Luftblasen ziehen sich an den Rändern vom Dachhimmel im Knaus SUN TI entlang.
Die Ursache dieser Luftblasen
Wie kann so etwas sein? Schlechte Verklebung? Oder kommt Feuchtigkeit durch die Dachfenster herein und führt zu einer Ablösung der Verkleidung? Oder atmen wir zu viel gemäss der Knaus SUN TI Bedienungsanleitung?
Eindeutig ist, dass sich unter der Verkleidung eine dünne, auf der oberen Seite unversiegelte Sperrholzplatte befindet. Mal wieder unversiegeltes, offenporiges Holz, wie wir es auch unter den Heckbetten im Knaus SUN TI wieder finden. Doch dazu mehr in einem anderem Beitrag.
Die Verwendung von unversiegeltem Holz ist, unserer Meinung nach, stets kritisch zu betrachten. Bei Undichtigkeit, Wassereinbruch oder Feuchtigkeitsbildung durch beispielsweise Kondensat, saugen diese unversiegelten Holzplatten das Wasser wie ein Schwamm auf. Dann sind Verwölbungen, Feuchtigkeitsflecken und möglicherweise Schimmel fast nicht mehr auszuschliessen.
Nun soll also der ganze Dachhimmel in unserem Knaus SUN TI Wohnmobil ausgetauscht werden. Wie viel soll eigentlich noch alles ausgetauscht werden?
Nachtrag 05/2021:
Der inzwischen ausgetauschte Dachhimmel hat bereits wieder Blasen und Dellen entwickelt. Und wie man anhand der unten erfolgten Kommentare schön erkennen kann, ist dies ein Mangel der immer wieder auftritt. Da kann der Dachhimmel noch so oft ausgetauscht werden – bis man eben aus dem Gewährleistungszeitraum heraus ist und schön alles selbst bezahlen darf. Wenn da mal keine Absicht hinter steckt…»
Hallo,
wir haben das Problem auch. Bereits nach nur 2 Monaten wurde bei unserem Neufahrzeug (Bj 2018) der Himmel schon ausgetauscht.
Nun sind seit dem ca 9. Monate vergangen und der Himmel ist wieder tauschreif. Das heißt in Zahlen…. 2 Mal „Himmelwechsel“ in 12 Monaten bitte.
Von unserer Händler Werkstatt wurde uns bereits beim ersten Tausch mitgeteilt, dass das Problem sehr wohl bekannt ist bei Knaus in der Produktion und auch öfters vorkommt (über alle Knausmodelle hinweg die was geklebtes haben).
Die Ursache liegt im minderwertigen Kleber der dafür benutzt wird. Das ist KNAUS bekannt und trotzdem wird es nicht geändert. Lieber vergeudet man die Zeit aller Beteiligten.
Ach und ja… dieses Problem mit seit längerem bekannten Sollbruchstellen tritt bei unserem Wohnmobil mehrfach auf. Und auch hier wieder, ein Schelm wer Böses denkt, denn wie augenzwinkernd vom Händler eingestanden, sind diese „Probleme“ seit langem bekannt sind und werden aber nicht behoben bzw. verändert.
In diesem Sinne *Prost* auf einen neuen Termin in der Werkstatt und einen neuen Himmel bei uns ,…
und bestimmt wieder mit dem gleichen Kleber, der ein paar Monate hält.
Ja, bei Knaus Tabbert sind viele Probleme bekannt und es wird nichts geändert.
Was sagte uns der Werkstattleiter von Knaus Tabbert noch:
„In der Werkstatt wird bei Knaus das Geld gemacht.“
Bei der mangelhaften „Qualität“ wohl die absolute Wahrheit!
Ich habe mittlerweile den 4.Himmel drin und jetzt läuft die Garantie ab😬
Und dann haben Knaus und deren Händler gewonnen.
Sobald man aus der Garantie/Gewährleistung heraus ist, darf der Kunde für die mangelhafte Qualität schön selber „blechen“.
Hallo,
auch bei meinem Knaus löst sich die Haut des Himmels bereits zum2. Mal. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Knaus diesen Mangel nicht mehr beheben muss, wenn die Garantie abgelaufen ist, da dieser Mangel innerhalb der Garantie auftrat und nicht behoben wurde,. Ich würde es auf ein Gerichtsverfahren ankommen lassen, da auch meine Garantie gerade abgelaufen ist, und werde berichten! Ich spreche ALLE Besitzer eines Knaus Sun, die ich treffe, auf das Problem mit der sich lösenden Dachhaut an, bei ALLEN trat dieses Problem auf! Knaus weiß genau von dem Problem und verbaut weiterhin fehlerhafte Ersatzteile! Was für eine Frechheit!!!
Gruß an alle Besitzer eines Knaus (ich werde nie wieder einen Knaus kaufen!!!)
Hallo,
habe soeben die Mitteilung meines Knaus Händlers erhalten, dass der Dachhimmel wieder ausgetauscht wird, obwohl die Garantie schon abgelaufen ist!
Nur zur Info:
Wenn der Dachhimmel innerhalb der Gewährleistung bereits ausgetauscht wurde, so beginnen ab dem Datum der Mängelbeseitigung wieder 2 Jahre Gewährleistung auf den Dachhimmel. Zu dieser ist der Händler gesetzlich verpflichtet. Da kann die Garantie seitens des Herstellers schon lange abgelaufen sein.
Hallo zusammen! Das Problem liegt einfach daran das die Lösungsmittel vom Kleber nich entweichen können. Habe auch so ein Fahrzeug u habe den Dachhimmel ausgebaut und zu meinem Sattler gebracht und mit hochwertigeren Kunstleder beziehen lassen welches auf der innen Seite Schaumstoff aufweißt so das die Lösungsmittel entweichen können ,wieder eingebaut u seitdem kein Problem mehr. Habe eine Karosseriefirma einfach melden bei fragen Gruß Frank
Hallo Frank, wir haben das Problem auch. Hast Du eine Anleitung, wie der Dachhimmel ausgebaut werden muss? Herzlichen Dank vorab – Corinna
Hallo! Einfach anrufen dann kann ich Euch näheres sagen 02151/368787
Grüss Frank
Hallo Frank,
habe auch das Dachhimmelproblem. 3. Himmel ist eingebaut und hat wieder Blasen.
Würde auch gerne zur Selbsthilfe greifen. Kannst du mir Tipps wg. Ausbau und Sattlerarbeiten geben. Danke.
Gruß Leo
Hallo Leo ! Einfach anrufen 02151/368787
Gruss Frank
Hallo Frank,
nachdem ich nun auch zum 3. Mal bezüglich der Blasen am Dachhimmel betroffen bin, hat Knaus den Garantieantrag dahingehend gelöst, dass sie aus Kulanz das Material übernehmen, Arbeitslohn muss ich bezahlen. Der freundliche Knaus Händler wollte 450€ Arbeitslohn inkl. der Seitenlederverkleidung unter dem großen Panoramafenster, das übrigens auch ausgetauscht wurde, weil dort Wasser rein kam. Zu allem Übel hatte ich auch noch Wasser von unten, da wurden beide hinteren Radkästen neu eingesetzt und verklebt. Ich hatte also alle erheblichen Mängel, die am Knaus Sun Ti Platinum meines Wissens auftraten. Ich hatte da bezüglich der Garantieanträge und deren Bearbeitung richtig Stress, will euch damit aber nicht nerven.
Kurzum, ich habe nun einen neuen Dachhimmel und die Seitenverkleidung hier liegen, weiß aber auch nicht genau, wie man die austauscht, darf ich dich diesbezüglich anrufen Frank?
Im Internet habe ich keine Anleitungen gefunden, kann ja eigentlich kein Hexenwerk sein, hoffe ich!
liebe Grüße Holger
Hallo… Hat schon jemand versucht das Problem selbst zu beheben.? Mein Weinsberg hat auch große Luftblasen am Himmel unter dem Hubbett. Garantie ist abgelaufen (Bj. 2018) Ich bin für jeden Tipp dankbar.